নীতিমালা

ডেলিভারি ও শিপিং

ডেলিভারি এলাকা, সময় ও চার্জ সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নিন — অর্ডার করার আগে যা জানা দরকার।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৫ জুলাই, ২০২৬

01ডেলিভারি এলাকা

Amanat Door & CNC বাংলাদেশের সব জেলায় ডেলিভারি সেবা প্রদান করে। রংপুর শহরের ভেতরে আমাদের নিজস্ব পরিবহনে এবং শহরের বাইরে বিশ্বস্ত কুরিয়ার/পরিবহন সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পাঠানো হয়।

02ডেলিভারি সময়

এলাকাআনুমানিক সময়
রংপুর শহরের ভেতরে২–৪ কার্যদিবস
রংপুর বিভাগের অন্যান্য জেলা৪–৬ কার্যদিবস
দেশের অন্যান্য জেলা৫–৮ কার্যদিবস

এই সময়সীমা গণনা করা হয় পণ্যের উৎপাদন সম্পন্ন হওয়ার পর থেকে — মোট সময়ের মধ্যে উৎপাদন সময় (৭–১৫ দিন) অন্তর্ভুক্ত নয়।

03ডেলিভারি চার্জ

ডেলিভারি চার্জ এলাকা, পণ্যের আকার ও পরিমাণের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়। অর্ডার নিশ্চিত করার আগেই সঠিক ডেলিভারি চার্জ জানিয়ে দেওয়া হয়, যাতে কোনো লুকানো খরচ না থাকে।

04প্যাকেজিং ও নিরাপত্তা

প্রতিটি দরজা ও চৌকাঠ পরিবহনের সময় ক্ষতি এড়াতে বিশেষ সুরক্ষা প্যাকেজিং ও কাঠের ফ্রেমে মোড়ানো হয়। ভারী বা বড় আকারের পণ্যের জন্য অতিরিক্ত সতর্কতা নেওয়া হয়।

05ডেলিভারির সময় পণ্য গ্রহণ

  • পণ্য হাতে পাওয়ার সাথে সাথে প্যাকেজিং খুলে ভালোভাবে পরীক্ষা করে নিন
  • কোনো সমস্যা দেখা গেলে ডেলিভারিম্যানের সামনেই ছবি/ভিডিও তুলে রাখুন
  • বাকি পেমেন্ট থাকলে পণ্য যাচাইয়ের পর পরিশোধ করুন

06বিলম্বজনিত সমস্যা

আবহাওয়া, পরিবহন ধর্মঘট বা দুর্গম এলাকার কারণে মাঝে মাঝে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আমরা আগেভাগে জানানোর চেষ্টা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা করি।